Op dit moment heeft Utelisys vacatures binnen haar engineering afdeling. Ben jij op zoek naar een volgende stap in je carriere, neem dan hierover contact met ons op door je curriculum vitae en je motivatie naar ons te sturen via het mailadres Dit e-mailadres wordt beschermd tegen spam bots, u heeft Javascript nodig om het te bekijken . Per normale post is natuurlijk ook altijd mogelijk, gericht aan Personeelszaken. Geef hierbij duidelijk aan om welke functie het gaat.

Open sollicitaties binnen de vakgebieden Product en Marketing Management, Sales en Administratie & Finance zijn tevens welkom ! 

Utelisys zoekt op dit moment voor de volgende posities personeel:

• Support Engineers
• First Line Support Engineers 

Functie titel:   
Support Engineer

Functie gebied:   
Automatisering, Internet

Functie omschrijving:   
Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het opzetten en invullen van hun internet omgeving.
Je werkzaamheden omvatten het verrichten van uiteenlopende installatie- en beheerwerkzaamheden op het gebied van Operating Systems (Linux/Unix/Windows), Security en de ISP Netwerk omgevingen (Cisco).

Het gaat hierbij om het beoordelen en zelfstandig oplossen van de uiteenlopende opdrachten in de dagelijkse praktijk van een zakelijke ISP, zoals:

• Het onderkennen van storingen.
• Het aandragen van oplossingen.
• Installatie en vervangen van apparatuur.
• Het inwerken en begeleiden van collegae.
• Het leveren van technische ondersteuning aan de opdrachtgever.
• Het opstellen van probleemanalyses door middel van gericht doorvragen bij de opdrachtgever, alsmede het verzorgen van probleemrapportages.
• Het verrichten van operationeel beheer, o.a. het bijhouden van de configuratie en/of systemen en netwerktopologie

Uren per week:   
40

Wij bieden:
Je gaat werken in een team van uitstekend gekwalificeerde collegae, allen gespecialiseerd in ISP omgevingen.
De sfeer binnen Utelisys is ongedwongen. Er zijn korte communicatielijnen en er is veel aandacht voor de mensen en hun ontwikkelingen binnen het vakgebied.

Wij vragen:
Mensen die zich herkennen in de volgende kenmerken worden nadrukkelijk uitgenodigd te reageren op deze vacature: teamplayer, goede communicatieve vaardigheden, verantwoordelijk, vooroplopend in je vakgebied, uitgebreide kennis van en ervaring met Linux, Unix en Windows platformen, alsmede (Cisco) ISP netwerk omgevingen.

Taal:
Nederlands en Engels (andere talen een pré)

Locatie:
Amsterdam / Delft

Branche:
Zakelijke dienstverlening, Automatisering, ICT, Internet 

Functie titel:
First Line Support Engineer

Functie gebied:
Automatisering, Internet

Functie omschrijving:
Als First Line Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor de klant.
Je registreert eventuele problemen en verzamelt zoveel mogelijk gegevens.
Je stelt een diagnose en biedt een snelle klantgerichte oplossing aan bij kleine problemen. Bij grotere problemen vorm je de schakel tussen First Line Support en de System Engineers. Je verzekert opvolging en communicatie naar de klant.

Het gaat hierbij om het beoordelen en eventueel zelfstandig oplossen van de vraagstukken in de dagelijkse praktijk van een zakelijke ISP, zoals
o.a.:

• Het onderkennen van storingen.
• Het aandragen van oplossingen.
• Het leveren van technische ondersteuning aan de opdrachtgever.
• Het opstellen van probleemanalyses door middel van gericht doorvragen bij de opdrachtgever, alsmede het verzorgen van probleemrapportages.

Uren per week:
40

Taal:
Nederlands en Engels

Wij bieden:
Je gaat werken in een team van uitstekend gekwalificeerde collega's, allen gespecialiseerd in ISP omgevingen.
De sfeer binnen Utelisys is ongedwongen. Er zijn korte communicatielijnen en er is veel aandacht voor de mensen en hun de ontwikkelingen binnen het vakgebied.

Wij vragen:
Mensen die zich herkennen in de volgende kenmerken worden nadrukkelijk uitgenodigd te reageren op deze vacature: teamplayer, goede communicatieve vaardigheden, verantwoordelijk, vooroplopend in je vakgebied, basiskennis van en ervaring met Linux, Unix en Windows platformen, en begrippen zoals FTP, DNS, HTTP.

Locatie:
Amsterdam / Delft

Branche:
Zakelijke dienstverlening, Automatisering, IT, Internet